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von , am um 12:16 Uhr

Unzufriedener Kunde!

Bei den vorliegenden Unterlagen des Vertrags, finde ich keine Angaben über Leistungsangaben des Anbieters!
Erreichbarkeit über das Telefon bei Nacht nicht gewährleistet,da Wartungs od. Reperaturarbeiten durchgeführt werden!(unmöglicher Zustand!)
Auskunft bei der Störungsannahme: aufwändig über Automat und Tastatureingabe.nicht kompetent!
Vorschlag: z.B. bei Fa.Siemens wurde im Service bei Anruf vom Kunden eine menschliche Stimme innerhalb 7 sec. verlangt!
Bitte um Rückmeldung!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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