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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 18:18 Uhr

Verbesserungsbedürftig

Geschwindigkeit ist meistens gut.Sehr ärgerlich dagegen ist, daß das Kundenportal von KD sehr oft nicht erreichbar ist. Man kann also keine E-Mail lesen, keine Rechnungen einsehen, viele Funktionen nicht nutzen. Positiv sollte man sehen,daß man während sich die Seiten von KD (und nur diese!) aufbauen, genug Zeit hat zum Kaffeekochen oder auch um ein menschliches Bedürfnis zu befriedigen.Echt positiv dagegen ist die kurze Vertragslaufzeit von nur 12 Monaten. Man muß für einen einmal gemachten Fehler also nicht ewig büssen...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Haselhorster (Haselhorster) 02.01.2010 um 12:50 Uhr
@14:10 h, Heute war wohl wieder Deine Kindergruppe dran ins I-net gehen zu dürfen.Der Heimleiter sollte bei Dir aber ein wenig mehr aufpassen, böser Bub,Du!!!

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