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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 14:47 Uhr

Von Anfang an Probleme

Habe vom ersten Tag an nur die Hälfte der mir vertraglich zugesagten 20000 kbit/s. Technische Hotline oder der sogenannte technische Support ( 95 ct / min ) waren gar keine Hilfe . Auch der Störungsassistent auf der Seite von KD nicht . Ich kann mich auch nicht im Kundenportal registrieren . Auch bei diesem Problem keine Lösung in Aussicht !
Bei der Werbung um Neukunden scheut KD weder Kosten noch Mühen , ein wenig davon sollte doch auch für Bestandskunden abfallen .
Bis jetzt bin ich shr unzufrieden mit KD und würde dieses Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen !!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 04.09.2008 um 20:47 Uhr
Für diese Geschwindigkeit muß bei Win XP der PC entsprechend eingestellt werden. Siehe dazu im DSL Forum.
Kommentar von knuff 04.09.2008 um 22:29 Uhr
TCP Optimizer benutzen Holt ne Menge raus

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