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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 00:40 Uhr

Wechselhaft

Grundsätzlich recht zufrieden.
Jedoch gelegentlich massive Geschwindigkeitseinbrüche beim Internet.
Auch kommt es wegen DNS-Fehlern zu unterbrochenen Telefonanschlüssen.
Als Gewerbekunde scheint der Support jedoch besser u schneller zu funktionieren als offenbar bei Privatkunden.

Zudem hatte ich ursprünglich 100 Mbit Leitung beantragt, war jedoch nicht verfügbar. Deshalb nur 32 Mbit Leitung.
Nach 1 Jahr war die schnellere Leitung verfügbar. Keine Kulanz - soll mit den normalen Kosten wie bei einem typischen Wechsel upgraden...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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