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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 16:24 Uhr

Weder Betrug noch Qualität

Ich bin seit etwa 2 Monaten mit diesem Tarif "unterwegs". Abgesehen davon, dass die Downloadrate meist bei max 30% liegt, ist auch noch die Qualität der Telefongespräche unterirdisch.
Noch ein Problem: der angebotene (und blöderweise auch gekaufte) WLAN Router kann die ankommende Leistung gar nich weiter leiten.
Das deutet darauf hin, dass bei KD ganz einfach kein Interese am Kundne besteht. Bezeugt wird dies durch ANtworten auf Beschwerden, die stets mit den gleichen Textbausteinen beantwortet werden. Unabhängig von der Frage!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 07.05.2008 um 23:33 Uhr
wurden sie gezwungen den router zu kaufen? ja ? das verstößt gegen das grundrecht! anzeigen, 30% von 30mb zb sind 9mb kann es sein das es nur der router ist der stört?

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