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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 18:32 Uhr

wird immer schlechter

Seit meinem letzten Ausfall ist die Downloadgeschwindigkeit auf knapp 6500 gefallen.
Aber ich habe noch 17 Monate.
In den letzten 7 Monaten hatte ich insgesamt einen Telefon- mit Internetausfall von insgesamt 10 Wochen. Der letzte Ausfall dauerte bis zur Schadensbehebung durch Kabeldeutschland mehr als 6 Wochen - 6 Wochen ohne Kommunikation. Nur Betreuung vom wenig professionellen Callcenter - keine weiteren Ansprechpartner.
TV fiel nur einmal kurz aus.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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