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von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 13:03 Uhr

Ziemlich deprimierend - lausiger Service

Laut KD gibt es hier bei uns 30MBit, also habe ich das angemeldet und angeblich auch bekommen. Tatsächlich liegen die Downloads bei 6-10 MBit (an mehreren Tagen gemessen).
Den Service via E-Mail kann man vergessen -außer der Empfangsbestätigung habe ich bis jetzt auf keine meiner Anfragen (auch schon vor einem halben Jahr) Antwort erhalten.
Also immer schön brav die Hotline anrufen.
Dumm ist nur, dass bei mir DSL nur mit max. 2MBit geht, also ist KD systembedingt besser. die haben halt gescheide Kabel bis ins Haus liegen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ludwig Hofmann 12.01.2008 um 11:25 Uhr
Ich muss mich entschuldigen - das war mein Fehler - es war eine Fritzbox fon eingeschleift - die hat brutal gebremst
Kommentar von Ludwig Hofmann 12.01.2008 um 11:32 Uhr
Ich habe das Mist gemessen - kann man das entfernen, wäre ungerecht, ich schreibe eine neue Bewertung

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