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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 22:39 Uhr

Zur Zeit keine DSL-Alternative an meinem Wohnort

Kabel Deutschland hat sein eigenes Kabelnetz und ist unabhängig von der Telecom. Ich nutze DSL 32.000 in Verbindung mit der Festnetz-Telefon-Flat. In "Spitzenzeiten", wenn sich alle im Internet herumtreiben, geht die Download-Geschindigkeit schon mal bis auf 20.000 kBit/s zurück, ansonsten stehen mir die vertraglich zugesicherten 32.000 kBit/s zur Verfügung. Die Upload-geschwindigkeit geht meistens mit 2.000 kBit/s in Ordnung.
Ich bin seit Sept.2009 Kunde von Kabel Deutschland, vorher war ich bei der Telecom, aber die konnten mir an meinem Wohnort nur DSL 2.000 bieten. Andere Anbieter versprechen DSL 6.000 und liefern auch nur DSL 2.000, lassen sich aber DSL 6.000 bezahlen.
Bisher gab es 1 x eine Störung im Kabelnetz, da ging kein Telefon und kein Internet, am nächsten Tag war wieder alles o. k.
Ärger gab es bei der Ruf-Nr.-Mitnahme, verursacht durch die Telecom. Mit Kabel Deutschland gab es bisher 2 x Probleme, als mir unaufgefordert das Kabel Deutschland Sicherheitspaket zugebucht und mit 3,97 Euro/Mo berechnet wurde. Ich brauche das nicht, da ich Kaspersky nutze. Nach meinem sofortigen Einspruch per E-Mail wurde mir der Betrag im Folgemonat zurück erstattet.
Wenn ich mich in meinem Bekannten-Kreis umhöre, haben andere wesentlich mehr und gravierendere Probleme mit ihrem Provider.
Für das Paket Internet & Telefon 32 von Kabel Deutschland habe ich im ersten Jahr nur 22,90 Euro/Mo bezahlt, danach sind es 29,90 Euro/Mo. Im Vergleich zu den 39,95 Euro/Mo der Telecom für mikriges DSL 2000 (und weniger) war das ein echter Gewinn.
Für den Speed-Test nutze ich den Test von Computerbild und habe den gleich in der Favoritenleiste abgelegt, da kann man schnell mal nachschauen, wie es gerade so "läuft".
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von D.B. (db1954) 22.03.2012 um 21:23 Uhr
Da gibt es auch noch andere Anbieter als KD, die mit "Rate Adaptive"-DSL mehr aus der Leitung rausholen. Manche geben sogar auf Anfrage eine garantierte Bandbreite an.
Kommentar von Printus (.haselhorster) 23.03.2012 um 11:08 Uhr
Garantierte Bandbreite weder beim Kabel noch bei DSL

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