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von , über "KielNET 16M/16S (16.000)" von KielNET , am um 14:37 Uhr

KielNET einer der besten alternativen DSL Provider

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei KielNET und kann nur positive Erfahrungen berichten. Die Verfügbarkeit des Anschlusses ist höher, als bei den meisten großen Anbietern, tritt ein Problem auf, so hilft einem die kompetente Hotline sofort weiter. Anders als bei vielen nationalen Anbietern, hält KielNET eine Hotline im Ortstarif also 0431 Hotline bereit. Für Kunden sowie Interessenten also ohne zusätzliche Kosten. Als regionaler Carrier bemüht sich die KielNET sehr um seine Kunden vor Ort, so gibt es monatliche Vergünstigungen, Vorträge und Aktionen.
Um einige meiner Vorredner zu verbessern: Wie viele inzwischen wohl schon wissen, ist die verfügbare Bandbreite nicht vom Provider abhängig, sondern durch die Leitungslänge bestimmt. Soll heißen, wenn ich einen 16er Anschluss bei der KielNET habe, aber nur 7,5 MBit/s bekomme, dann ist das bei jedem anderen Anbieter ebenso. Fair bzw unfair ist es nur, wenn die tatsächliche Bandbreite eher einem niedrigeren Tarif erfordert, man also 16er Leitung bucht, unter 6er Leitung bekommt und dann nicht, oder nur mit zusätzlichen Kosten in den 6er Tarif wechseln kann. Soweit ich weiß ist die KielNET da aber sehr ehrlich und weist einen darauf auch hin. Wieviel Bandbreite einem tatsächlich zur Verfügung steht kann übrigens erst dann gesagt werden wenn der Anschluss geschaltet ist. Im Vorfeld lässt sich die Bandbreite (Leitungslänge) nicht messen. Da bleibt es einem nur übrig bei seinen Nachbarn zu fragen, und deren Bandbreite als Maßstab zu nehmen.
So, ich hoffe ich konnte eine hilfreiche Bewertung abgeben.
Résumé: Guter Service, gute Anbindung, moderater Preis, der durch Service und Leistung auf jeden Fall gerechtfertigt ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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