Anzeige

Anzeige

von , über "Surf & Fon-Flat 18" von M-net , am um 13:59 Uhr

Abschlusswertung

Wir waren bis Ende Januar 2018 18 Jahre lang Kunden bei m-net mit DSL und Telefonie. Da es auf Sicht keine Möglichkeit bei m-net gab, mehr als den 18-mbit-Tarif in Nürnberg zu bekommen, haben wir letztes Jahr gekündigt. Effektiv hat m-net zwischen 12 und 14 mbit durch die Leitung bekommen bei einem Upload von 1 mbit. Auf Sicht zu wenig. Supportmitarbeiter haben mir auch gesagt, dass in ganz Nürnberg mittelfristig kein höheres Datenvolumen zu erzielen sein wird, da man sich erst Ausschreibungen für Glasfaserprojekte bewerben müsse. Das war mir auf Sicht zu wenig.
Seit Februar läuft hier V-DSL von der Telekom mit Magenta L. Seitdem merke ich erst, wie schlecht und unzuverlässig die Qualität von m-net war. Nicht nur der lahme Stream und die hohen Pings waren schlecht, auch die Stabilität, die mit m-net im W-LAN in Nürnberg-Ost zu erreichen war, wird erst jetzt deutlich. Trotz Einsatz eines Devolo D-Lan-Setups war das WLAN in der Wohnung schwach, langsam und brach oft ab.
Beim VDSL von Telekom funktioniert alles stabil und schnell sogar ohne die DLAN-Module. Das hätte ich so nicht erwartet.
Fazit: M-net ist mit seiner angebotenen Geschwindigkeit und der schlechten Stabilität nicht empfehlenswert und kann nicht mehr mithalten, wo das Unternehmen kein Glasfaser anbietet. Und das ist ja nur in sehr wenigen Regionen der Fall.
Ich bin froh, dass ich gewechselt bin und das der Ärger über das schlechte m-net-Netz damit ein Ende hat. Einziger Pluspunkt war zurückblickend nur der Kundenservice, mit dem ich nie Probleme hatte. Sogar über den FAcebook-Messenger war an Wochenenden eine Servicemitarbeiter erreichbar, der die Leitung gechecked hat. Komischerweise war aus mnet-Sicht aber immer alles okay.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken