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von , über "Maxi 18.000" von M-net , am um 11:52 Uhr

bemüht aber nicht zielführend

Der Preis geht voll in Ordnung, leider kommt aber nicht die versprochene Bandbreite an. Die Hotline ist sehr nett und äußerst bemüht, bekommt die Störung aber nicht in den Griff. Man gibt zwar auch zu, dass der Fehler bei M-Net liegt und erteilt mir ordentlich Gutschriften, aber was hilft mir das, wenn die Störung nicht behoben wird?
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von cherusker69 05.11.2010 um 14:14 Uhr
auch hier wieder wenig info. schildert doch bette das problem
Kommentar von JimTim 31.12.2010 um 00:41 Uhr
Wieviel der versprochenen Leistung kommt denn an? Was ist der Fehler? Ich denke, die Gutschriften sprechen schon sehr für M-net,andere Provider machen nichts und rechnen trotzdem voll ab.

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