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von , über "Maxi 6.000" von M-net , am um 16:45 Uhr

Mehr Upstream als Download-Geschwindigkeit...!?!

Ich bin nun ca. ein dreiviertel Jahr bei M-Net... Ich war auch immer sehr zufrieden, und hatte M-Net hoch gelobt. Bis ich anfang Feb. umgezogen bin... Nicht nur, dass der Anschluss 3 Wochen zu spät geschaltet wurde. Vor allem die DSL-Geschwindigkeit wurmt mich! Eigentlich sollte ich DSL 6000 haben. Dafür zahle ich auch! Mir kam das ganze aber recht lahm vor. Deswegen hab ich einfach mal die Geschwindigkeit gemessen. Mehrere Messungen haben mir jetz gezeigt, dass ich Upsteam von fast 600 kBits habe(!!!), super. Aber eine Downloadgeschwindigkeit von nur 690 kBits...... ääähm, hab ich was verpasst?!
Ein Anruf bei M-Net brachte nichts. Ich soll weiter für DSL 6000 zahlen. Denn von ihrer Seite wäre 6000er DSL geschaltet. Dass ich hier nicht einmal DSL 768 erreiche, stört sie nicht. M-Net fühlt sich voll im Recht.
Ein anderer Mitarbeiter teilte mir jetzt mit, dass hier im Altbau leider wirklich nur DSL 768 verfügbar ist (so ein schmarrn... ich bin zufällig selbst ex-telekom-mitarbeiter *lol* mein nachbar über mir hat DSL 16000... *räusper* der unter mir ebenfalls 6000 - beide kommen zu 99% an die angegebenen geschwindigkeiten ran!), ich solle aber trotzdem für dsl 6000 zahlen - schließlich hätte ich das ja selbst so gebucht... aha...

ein dritter m-net-mitarbeiter hat mir nun erklärt, ich könnte nicht rechnen: ich müsste mein messergebnis mal 8 nehmen... (hab ich dann einen Upstream von 4800?! *fg* ...is klar...)

ich kämpfe nun seit 2 wochen täglich mit einem m-net-call-center-typ, mit bisher keinem ergebnis.

seit 2 tagen fällt nun alle 15 minuten die verbindung für jeweils 1 minute komplett aus... bravo... ich könnt kotzen...
Allgemein
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