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von , über "Surf & Fon-Flat 50 VDSL" von M-net , am um 00:26 Uhr

unflexibler und mangelhafter Service

Früher war der Service wirklich gut. Inzwischen hat dieser aber abgebaut. Call Center Mitarbeiter die nicht sagen können was die Kollegen von Sales ausgemacht haben. Sehr unflexibel bei allen möglichen Anliegen. Und bei einem Umzug enorme Wartezeiten. Prämien von Kunden werben Kunden werden nicht gezahlt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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