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von , über "Maxi Komplett Basis" von M-net , am um 19:42 Uhr

Unhöflich und unzuverlässig

Ich kann die positiven Erfahrungen mit dem Service absolut nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiter, mit denen ich nun mehrfach Kontakt hatte, waren entweder unhöflich und arrogant und/oder sie verweisen auf einen späteren Rückruf, der dann nicht erfolgt. Guter Service sieht für mich anders aus.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Kommentar von Mogli (Stefan) 10.08.2010 um 10:45 Uhr
In den 4 Jahren, in denen ich jetzt bei M-Net bin, hatte ich noch NIE einen unfreundlichen, arroganten oder inkompetenten Mitarbeiter kennen gelernt!

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