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von , über "Maxi 3.000" von M-net , am um 22:21 Uhr

Vergeßt M-Net's Service

ach so hoch gelobt:
a) gewünschte Bereitsstellungstermine 4 Wochen überzogen
b) Plakate sagen Verfügbarkeiten Oktober, wann wird es: ja, zwischen Weihnachten und Neujahr,
c) Webseiten + Hotline versprechen Bereitstellungstermine, die 2 Tage später aufgekündigt werden.
d) 4 freundliche Anrufe inkl. Eskalation zum Vorgestezten und nie eine Antwort bekommen trotz des Versprechens der Hotline.
e) Lieferung von Modem an falsche Anschrift.
f) Auftrag erteilt mit Fastpath, was bekomme ich: normalen Upload, also nochmal anrufen.

Nach 12 Monaten bin ich garnatiert weg. Nie wieder!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von FarCry (fexxer) 18.12.2007 um 19:00 Uhr
Zu F: Fastpath bedeutet, das die Fehlerkorrektur ausgeschaltet wird, nicht das mehr Upload bestellt wurde.

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