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von , über "MAXXonair Clever (Fon)/Comfort/Relax" von MAXXonair , am um 21:01 Uhr

MAXXonair - eine Farce

Ich habe seit ca. fünf Wochen den "Clever"- Tarif von Maxxonair. Die ersten zwei Wochen kein Internet, klappte nicht, die Hotline meinte ich solle mir einen neuen PC zulegen (Frechheit) obwohl mein PC technisch i.O. ist. Dann nach zwei Wochen kam der Kundenberater und gab mir ein WLan-Stick. Dann klappte es (er schenkte mir diesen). Aber seit ein paar Tagen übelste Probleme mit dem Telefon. Wie hier schon mehrfach geschrieben, so auch bei mir: keine Verbindung, kann nicht angerufen werden und wenn man mal Glück hat durchzukommen, werden Tastentöne übertragen (z.B. Telefonbanking). Meine Internetgeschw. von 2000 Mbit/s lag gestern bei 150! und heute bei 372 (DOWNLOAD). Auf E-Mail zum Support bekam ich bisher eine Antwort noch irgendeine Reaktion. Ich hab die Schnauze voll von diesen Verein. Und ich vermute, daß ein Notruf auch nicht raus gehen würde. Da sich MAXXonair nicht an den Vertragsbedingungen hält, sollte ja eine Künding einfach sein. Für mich sind diese Leute Stümper wenn nicht sogar Betrüger. Alle hier Schreiberlinge sollten sich zusammentun und gegen MAXXonair vorgehen, bzw an die Presse wenden, was ich tun werde, wenn sich der Zustand nicht ändert, die Schweine öffentlich machen!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 13.06.2008 um 21:37 Uhr
Schweine?
Kommentar von Pastor 13.06.2008 um 22:14 Uhr
...Schweine - als Pseudonym für eine dreckige Leistung, Entäuschung, Wut und hilflosigkeit nicht telef. erreichbar zu sein - reicht das???
Kommentar von llck 14.06.2008 um 10:04 Uhr
Die massiven Probleme wurden sogar schon von Onlinekosten.de publik gemacht, Aber es hat nicht geholfen. Die Technik funktioniert einfach nicht. Selbst wenn Max wollte geht es nicht besser.

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