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von , über "MAXXonair Clever (Fon)/Comfort/Relax" von MAXXonair , am um 13:53 Uhr

seit Mai 2008 - Kunde / nache 3 Jahren "Fristlose Kündigung"

Service -100% / Technik ... nicht mehr auf der Höhe der Zeit / Vertragsgestaltung ... "Eine Zumuhtung" ...
Ich bin seit Mai 2008 Kunde von Maxxonair, ich war nie zufrieden mit den Übertragungsraten oder der Sprachqualli, aber seit 3 Monaten (Die Bäume wachsen und der Empfang geht gegen 0,00) geht NICHTs mehr ! email, Anrufe werden nicht beantwortet, erst die "Fristlose Kündigung" per Einschrieben mit einem entsprechenden Zeit-Protokoll brachte mir am 5.Juli 2011 einen technikerbesuch vom Systemhaus-Fischer...und siehe da...kein Empfang...Antenne gedreht usw. nun bin ich auf den Sendemast Pankow-Kirche (oder Rathaus) eingebucht...Empfang besser als 0,00 aber schlecht ! ... Nun warte ich auf die vertragsabteilung von Maxxonair, habe eine Frist bis 14.Juli2011 gesetzt ... es sind noch 3 Tage !!! Auf jeden fall bin ich weg bei Maxxonair, so kann man mit Kunden nicht umgehen, egal wie die Sache ausgeht ich gebe ein dreifach "Minus" für diese GmbH...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von nobbi und Anka 21.07.2011 um 18:16 Uhr
Fristlose Kündigung bei Nichterreichen der vereinbarten DSL Bandbreite. Amtsgericht Fuerth, Urteil vom 07.05.2009 - AZ: 340 C 3088/08. Wir waren sofort raus.
Kommentar von Jan aus Pankow 29.07.2011 um 16:50 Uhr
Die Sache ist Entschieden,nachdem ich nun 3 W. die Neu ausgerichtete Antennensituation beobachtete, wollte die Künd. zurück ziehen, Maxx stellt sich "Böse" Kündigung z. 31.07. Nun Frei v. Maxx
Kommentar von Jan aus Pankow 29.07.2011 um 17:20 Uhr
Werde alles schön einpacken und zurück schicken, sonst berechnen Sie 125,00Eu Extra, habe seit 2 Jahren einen "Fonic" - Surfsick bis 7,2 MBit/s ... max 25,00EU pro Monat das reicht auf jeden :-)))

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