Anzeige

von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 11:20 Uhr

bks1@netcologne.de

Im Prinzip ein recht guter Provider. Verbesserungswürdig ist der Service. Nervend ist die Telefonhotline, bei der man sich zunächst per Telefon- oder Sprachwahl durch 4 Ebenen plappern oder wählen muss. Wenn dann ein Service Mitarbeiter an der Leitung ist, klappt es in der Regel gut. Auf Telefax-Meldungen reagiert man in Hause Netcologne allerdings nicht - wozu die Faxnummer auf der "Kontakt" Seite steht ist mir ein Rätsel.

Ärgerlich ist, dass von den angebotenen 18 Mbit nur unter 7 bei mir ankommen - das ist aber wohl eher ein Leitungsproblem. Und die Leitungen gehören ja der Telekom. Shit in - Shit out :-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
6 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken