Bericht über NetCologne - Echt enttäuscht !

von Sascha , über "Flat 18M" von NetCologne , am 08.01.2007 um 14:01 Uhr

Echt enttäuscht !

Seit dem 8.12.06 bin kunde bei NetCologne. Telefonflat und 18m Inet Leitung. Am anfang hatte ich abends immer wieder Verbindungsabbrüche im Internet. Dies besprach ich dann mit den suppport bei netcologne(mehrmals). Man sagte mir das meine leitung eigentlich ok sein müsste, war sie ja auch bis auf abends. Dann stellte mann an meine profil etwas um(was weiss ich nicht genau). Und plötzlich lief alles einwandfrei, keine verbindungsabbrüche mehr. hatte zwar nur 16,97 mbit/s im enddeffekt, aber es lief. Nunja dann bekamm ich am 22.12 Post von NC, mit der nachricht das mann mich auf 2 M/bit zurück setzt. Warum? keinme ahnung ... konnt mir bei Nc auch keiner beantworten, ich habs nichtmal in auftrag gegeben. Mann wollte mich sofort zurücksetzten. Das ende vomn Lied : Ich habe immer noch meine 2mbit leitung, die bestätigung das ich umgestellt wurden bin habe ich auch(angeblich 5.1.07). Überall wird auch angezeigt ich habe 18 mbit, stimmt aber nicht sind nur 2,9. Mit dennen habe ich auch heute schon telefoniert, angeblich würde meine Leizung nicht mehr hergeben. Ich werde auf jeden fall wechseln, habe die Schnauze voll.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

15 von 41 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor