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von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 00:40 Uhr

Ein Schlechguter Provider

Hallo

Wir sind jetzt seit mehreren Jahren Kunde bei Netcologne nachdem wir von AOL gewechselt sind.
Zu Anfang bekamen wir für einen günstigeren Preis die gleiche Leistung (1Mbit ADSL), dann bekamen wir eine Automatische Aufstockung auf 2Mbit, Kostenlos, nach einer Erneuten erhöhung Privater Initiative haben wir für selbigen Preis eine 6Mbit Leitung gekauft.
Bekommen tuen wir Leider nur ca. 4Mbit und müssen uns mit immer häufiger werdenden Auto IP wechseln herumplagen was bei Datentransfers zu Abbrüchen kommt und bei Großen Dateien sehr Ärgerlich ist wenn diese Komplett neu geladen werden müssen. Teilweise ist es nicht möglich eine halbe Stunde am Stück zu Surfen.
Die Upload geschwindigkeit Pendelt sich bei etwa 43KB/s ein.

Kundenservice ist der Standart, wie man ihn Bekannterweise kennt, die Techniker die herauskommen sind allerdings zufriedenstellender als die der Telekom.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von katrin . 05.01.2009 um 07:35 Uhr
Danke für den ehrlichen Bericht

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