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von , über "Flat 25M" von NetCologne , am um 13:31 Uhr

Frechheit

Ich hatte nur Ärger und Frust mit diesem Anbieter. Anfang November habe ich einen DSL-Anschluss beantragt und stehe bis heute ohne da. Dafür habe ich 6!!!!!!!! Urlaubstage weniger, da ich 6-mal zu Hause auf einen Techniker warten musste , der nie gekommen ist. Ich wurde von vorne bis hinten verarscht. Die Servicehotline kostet 1,69 Euro/ Minute. Dort sagte man mir aber auch nie einen Grund warum der Techniker nicht gekommen war.
Wie kann dich ein Unternehmen rausnehmen ihre Kunden so zu behandeln!!! Als Spitzenverdiener mit 6 Ausfalltagen wären das unfassbare Kosten und jetzt sitze ich immer noch ohne Internet da...Nur der Rücktritt hat jetzt problemlos geklappt
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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