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von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 14:38 Uhr

Häufige Verbindungsabbrüche, keine konstante DL-Geschwindigkeit (18m)

Vor kurzem bin ich auf das Angebot DoppelFlat 18M umgestiegen.

Seitdem häufen sich Verbindungsabbrüche und eingeschränkte Konnektivität. D. h. das Modem muss andauernd resettet werden; man kann von Glück reden, wenn die Verbindung danach einigermaßen ununterbrochen fortbesteht.

Bereits an den Support von NC geschrieben und um Prüfung sowie Stellungnahme gebeten. Sofern nicht in Kürze eine Besserung eintreten sollte, werde ich hier vom Vertrag zurücktreten.
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Preußen Schorsch 26.10.2008 um 17:41 Uhr
Hat den einer 'ne Ahnung wieso das eigentlich so ist.Schaffen die Leitungen den Ansturm von den vielen neuen Kunden nicht mehr?Oder ist es die NC Hardware/Server die das nicht mehr packt??
Kommentar von Katrin 27.10.2008 um 06:43 Uhr
Danke für den ehrlichen Bericht - die gleichen Symptome habe ich auch.Vor allem die häufige Trennung (PPoe Disconnect) und dann die vielen Autorization failed im Log des Routers zeigt die Überbuchung

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