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von , über "Glasfaser 100M" von NetCologne , am um 11:39 Uhr

kein Vergleich aber absolut zufrieden

Grundsätzlich:
Ich habe in meiner ersten eigenen Wohnung einen Anschluss übe NetCologne gebucht, weil sie alleinversorger im Haus sind. Da ich viel im Internet spiele und oftmals große Datenmengen lade, habe ich mich für den 100M Anschluss entschieden, welcher monatlich 44,90 Euro kostet. Mit dabei ist eine Telefonflat ins deutsche Festnetz, die FritzBox und eine kostenlose Installation vor Ort. Schließt man den Vertrag online ab, bekommet man monatlich 10 Euro Gutschrift über 24 Monate, wodurch der Anschluss mit monatlich 34,90 Euro doch mehr als konkurenzfähig ist.

Zum Ablauf:
Drei Tage nach Beantragung des Anschlusses, setzte man sich telefonisch mit mir in Verbindung, um einen Installationstermin zu vereinbaren. Da aktuell wohl ein großer Zulauf zu NetCologne ist, war dieser leider erst in drei Wochen möglich. Zur Installation wird ein dreistündiges Zeitfenster vereinbart in dem der Techniker kommt, die Hardware mitbringt, alles aufbaut und einrichtet.

Der Schalttag:
Am Tag der Schaltung kam ein Techniker im vereinbarten Zeitfenster zu mir, um den Anschluss zu schalten. Der Technikraum im Keller musste zugänglich sein und alles ging sehr schnell. Der Anschluss wurde freigeschaltet, der Techniker baute die Box auf und nach nur 10 Minuten war sie online. Anschließend wurde WLan und Telefon eingerichtet, wobei der Techniker mir die einzelnen Schritte erklärte. So kann ich in Zukunft auch selbst prüfen und ändern. Zudem sicherte er die Konfiguration auf einem Stick, wodurch man bei Schwierigkeiten diese einfach zurück spielen kann und anschließend wieder alles wie gewohnt läuft.

Ich habe den Anschluss mittlerweile einen Monat und bin von der Bandbreite begeistert. Mit 98322 kbit/s erreiche ich zwar nicht die volle Geschwindigkeit aber ich denke, dass ich den Unterschied kaum noch merke. Der Ablauf war einfach und schnell, der Preis ist human, besonders in Anbetracht der Leistung, und alles verlief, wie zuvor besprochen, ohne wenn und aber!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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