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von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 03:35 Uhr

Kulanz gut - Virushandhabung komisch

Hallo zusammen,
ich wohne mit anderen Zivis im Wohnheim. Wir nutzen zu 8 Leuten den Anschluß. Ich berichte über meinen Anbieter NetCologne(NC). Wir Zivis haben einen 6M Anschluß bestellt, der auch einwandfrei läuft. Da der Zivildienst nur 9 Monate geht, kann man nach Ablauf dieser Zeit, wenn man zum Studium wegzieht, den Jahresvertrag vorzeitig kündigen. Das ist ein superplus, da man für die 3 Monate von den Kosten befreit wird. (entspricht insgesamt rund 150Euro). Selbst den Router kann man behalten.
Wir hatten dennoch anfangs Probleme mit Netcologne, weil einer von uns einen Virus auf seinem PC hatte. Und wenn der Virus versucht auf das I-Net zuzugreifen, sperrt NC den gesamten Anschluß. Dann muss man bei der NC vorbeigehen und die Freischaltung beantragen. Das war 2 Mal der Fall innerhalb einer Woche. Ab dem 3. Mal kostet es je Freischaltung 50Euro, was ich sehr viel finde. OK, wir haben uns dann alle Norton Internet Security gekauft, und damit das Virenproblem gelöst. Aber wem am Samstag der Anschluß gesperrt wird, hat das Wochenende verständlicher Weise schlechte Laune, Virus hin oder her.
Ich kann die NC nur empfehlen. Insgesamt GUT!




Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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