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von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 11:34 Uhr

man bekommt nicht was man bezahlt

18 M bezahlt -> 7Mbit erreichbar
6 M bezahlt -> ca. 5Mbit kommen an.

seltsam und nicht befriedigend. Man sollte doch annehmen können, dass wenn bei 18 M nur 7 Mbit möglich sind, bei 6 M auch 6 Mbit ankommen können.
Unser Nachbar, welcher auch NetCologne hat (18 M) bekommt übrigends 14-15 Mbit. Also an der Entfernung zum Knotenpunkt, wie es die Hotline sagte kann es wohl kaum liegen. Erklärungen bekommen wir auch nach mehrmaligem Nachhaken keine. Nach Ablauf des Vertrages werden wir NetCologne nicht weiter verwenden.
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42 von 77 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Flat 19.08.2011 um 20:38 Uhr
Kann das eventuell am Router, der Netzwerkkarte oder an den PC-Einstellungen liegen?
Kommentar von Tetsuo 22.08.2011 um 09:34 Uhr
Da wir an den Einstellungen nichts verändert haben bevor wir in unser Haus gezogen sind und vorher in der alten Mietwohnung weit besseren Speed hatten, verneine ich das mal.
Kommentar von Heini500 12.09.2011 um 21:51 Uhr
Kündigen ist die bester Lösung.

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