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massig Probleme
Fehler machen immer die anderen oder das "Kundensystem" und wenn ich nicht schon Stunden in der Warteschleife verbracht hätte, würde wohl nach wie vor nichts passieren. Ob das jemals ein Ende nimmt und ich meine Restgutschriften erstattet bekomme, steht in den Sternen. Versprochen wurde es mir nun schon von mehreren Mitarbeitern, die mittlerweile zwar recht freundlich sind und sich mündlich entschuldigt haben, offensichtlich dem Ganzen aber noch keine Ende setzen konnten.