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von , über "Flat 4M" von NetCologne , am um 19:26 Uhr

mieser Service

Die Homepage ist so dargestellt, daß man irregeführt wird. Ich habe selber einige Änderungen durchgeführt und habe dann zufällig (weil ich ständig Ärger mit der Abrechnung habe) durch die Hotline erfahren, daß sich mein Vertrag dadurch automatisch um 24 Monate(!!!) verlängert hat. Auf der Homepage kam kein sichtbarer Hinweis darauf. Ich fühle mich von dem Laden voll verarscht. Außerdem bekommen auch hier Altkunden nicht die neuen ( billigeren Tarife), die Neukunden bekommen. Auf Nachfrage und viel Gemeckere habe ich für ein halbes Jahr einen Nachlaß von 5Eus erhalten. Geht also immer erst nach Streß. Naja, dann mache ich in nem halben Jahr noch mal Streß.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von elise 06.08.2008 um 15:48 Uhr
Wo bleibt der Kommentar von Jo?

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