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von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 03:55 Uhr

Netcologne DSL und Support Müll

Bin seit vielen Jahren Kunde bei Netcologne.Schon zu Modemzeiten.
Wenn alles läufft ist Netcologne OK,aber wehe einem man hat ein Problem.Dann ist man verloren.
Die haben nach 6 (sechs) Techniker TErminen (2x Netcologne+4x Telekom) es nicht geschafft meine Leitung zu entstören,sondern wollten noch mehr Termine,da habe ich mich geweigert.Ein Termin mit Telekom und Netcologne Techniker war nicht möglich.
Der Support von Netcologne ist freundlich, aber das wars schon.
Die erzählen mir bei mir geht nicht mehr wie 3 Mbit und mein Nachbar über mir hat 5,2 gemessene Mbit.
Netcologne war mal gut,doch jetzt kann ich jedem von abraten.Ich bin maßlos enttäuscht und fühle mich verarscht.
Blos weg von Netcologne und wer Lust hat auf Probleme nur zu.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von .katrin 23.12.2009 um 21:56 Uhr
Vielen Dank für den ehrlichen Bericht !

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