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von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 09:12 Uhr

NetCologne einfach super

Also ich kann über NetCologne nicht klagen. Ich habe seit 2 Monaten eine 6MBit Leitung, manchmal ist sie auch um einiges schneller und auch der Service ist hier super. Wenns Probs gibt dann ruft man da an, klickt noch 2 Nümmerchen ein und schon ist man mit einer komeptenten Person verbunden. Und sollte diese auch mal nicht weiter wissen dann wird man in die Technik verbunden und spätestens da wird einem geholfen. Die rufen sogar noch spät am Abend zurück oder aber Techniker kommen bis 21 Uhr ins Haus. Bei der Telekom habe ich solche positiven Erfahrungen leider nie gemacht.

Bei dem Bericht im Kölner Stadt Anzeiger kann ich nur vermuten das Herr Coenen nicht genug Druck gemacht hat - also ich kenne das von NetCologne nicht so wie es dort beschrieben wurde.

Fazit: Super Produkte, Super Preise, freundliche, nette und kompetente Mitarbeiter, -innen. Weiter so
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Hallux 26.07.2007 um 13:25 Uhr
Und wieder begrüßen wir einen NC-Mitarbeiter. Willkommen! Sobald es Probleme mit NC gibt versagt der Service kläglich.So auch meine Erfahrung!

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