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von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 13:11 Uhr

nicht perfekt, aber schon ziemlich gut

Also ich habe zwar kleinere Probleme mit meinem Anschluss gehabt, aber da dies auf einen Blitzeinschlag zurückzuführen ist, kann man NetCologne da keinen Vorwurf machen.
Das Problem wurde dann auch innerhalb von 2 Tagen (Techniker wurde herausgeschickt) in vollem Umfang behoben.
Mit einem Tarigwechsel habe ich auch ein paar Probleme gehabt.
(wurde telefonisch durchgeführt, aber nicht von Netcologne umgesetzt).
Bei Nachfrage wurde aber dann sofort reagiert und kulanter weise die Differenz erstattet.

Da ich nicht nur mit NetCologne sondern auch mit Telekom und Arcor Anschlüssen so meine Erfahrungen gemacht habe (bin IT-Systemelektroniker) sowohl geschäftlich als auch im privaten Rahmen (Bekannte u. Verwandte) kann ich einigermassen diese drei Anbieter vergleichen.
Fazit: Netcologne bietet von diesen den besten Service, eine super Leistung und konkurrenzfähige Preise.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Katrin . 12.12.2008 um 15:31 Uhr
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Kommentar von Jason (Jason) 12.12.2008 um 17:46 Uhr
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