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von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 22:31 Uhr

Nur nicht zu NC !!!

Ein echter Scheiss....
ich kann nur jedem abraten hier Kunde zu werden.
Die Hotline sucht nur Ausreden und ist technisch wenig bewandert .
Ich sollte eigentlich 18 mb bekommen - tatsächlich kommen nur 1-4 mb hier an.
Lt Hotline lag es natürlich zuerst an meinem Router, danach am PC,
dann wurde der Splitter getauscht, das Modem
keine Änderung der Leistung ...... weiterhin nur bescheidene Bandbreite und performance.
dann kam ein Techniker der stellte natürlich nach einem fachlichen Blick (es war wirklich so) das es an meiner hausverkabelung liegt...... ohne Messgerät !!
Tolle Leistung.
Der Service besteht darin die Probleme auf den Kunden abzuwälzen und dafür Geld einzustreichen.

Super .... Nur nicht bei NC Kunde werden !!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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