Anzeige

von , über "Glasfaser 50M" von NetCologne , am um 10:29 Uhr

regional = besser

Meine Erfahrungen mit NetCologne sind durchweg positiv. Im Shop wurde ich nett beraten, der Wechsel verlief reibungslos am Schalttag und seit dem läuft alles, wie es soll. Keine Störungen oder Einschränkungen, wie ein schweizer Uhrwerk.
Zuvor war ich bei der DTAG, wo ich leider öfters Probleme hatte, welche mich auch zum wechsel bewegt haben. Neben unfreundlichen Hotlinern hatte ich häufig Schwierigkeiten bei der Rechnung und deutlich höhere Kosten. Der deutlich kleinere Konzern hat hier scheinbar eher die Möglichkeit, wirklich auf die Wünsche der Kunden einzugehen. Zumindest ist die Hotline deutlich besser erreichbar, kompetent und stets freundlich!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
12 von 30 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken