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Ich bin kein Werbefuzzi. Und beleidigen lasse ich mich auch nicht! manni2, geh zum Psychologen
PS: Arbeite im IT-Bereich und kenne mich daher ein wenig aus. NC macht einen guten Job und ich BIN WIRKLICH ZUFRIEDEN
Aber das wirst Du mir ja doch nicht glauben. Übrigens, meine Kundennummer beginnt mit 104014xx, da kann man sehen, wie lange ich schon Kunde bin (wenn man Ahnung hätte)
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seit 1998 bei Netcologne und IMMER Top zufrieden !!!
Kundenservice ist sehr unterschiedlich. Im Netcologne-Shop (Köln, nähe Neumarkt) ist er sehr kompetent, beim Telefon-Support (selten genutzt) war es auch immer sehr gut. Allerdings sind manche "freien Werber" ziemlich unfähig.
Alles in allem aber: Nach dem Ärger mit Telekom und Compuserve (vor 1998) bin ich seit ich bei Netcologne bin 100% zufrieden und werde dort bleiben, wenn sich nichts dramatisch verschlechtert (auch wenn es vielleicht billigere Anbieter gibt).