Anzeige

von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 10:15 Uhr

seit nun mehr 9 Jahren zufriedener Kunde

Ich habe als einer der Ersten zu NetCologne gewechselt und eine lange Entwicklung miterlebt. Daher kann ich aus Erfahrung sagen, dass sich das Unternehmen nach anfänglichen Schwierigkeiten massiv zum positiven verändert hat. Der Kundenservice hat deutlich zugenommen. Umfangreiche Prüfmöglichkeiten machen Technikereinsätze vor Ort nahezu überflüssig, dem war früher nicht so. Zudem ist das Personal wesentlich besser geschult, was sich in schneller Hilfe und kompetenter Beratung niederschlägt. Bisher wurde ich diesbezüglich noch bei keinem Anruf enttäuscht. Auch die Technik, welche früher häufig ausfiehl, wurde massiv aufgerüstet. Seit nun mehr 5 Jahren, trat bei micht eine Störung auf. Zu Anfang waren diese fast monatlich an der Tagesordnung.
Alles in allem kann ich über diesen Provider nur ein positives Fazit ziehen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
15 von 31 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken