Anzeige

von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 09:56 Uhr

Super Service bei NetCologne

Bei einem bevorstehenden Umzug hat Telekom die bestehende Telefon- und DSL-Leitungen entgegen den Vereinbarungen eine Woche früher gekappt und sich außerstande gesehen, das rückgängig zu machen. NetCologne hat sofort die alten Telefonnummern auf meinen Mobilanschluss umgelegt, einen Kurier mit einem UMTS-Stick losgeschickt, sodass ich wenige Stunden später bereits wieder Internetkontakt hatte. Außerdem bekam ich alle Aufwendungen für dieses Malheur erstattet.
Das nenne ich Service!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
8 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken