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von , über "Flat 2M" von NetCologne , am um 19:21 Uhr

umts bei Störung

Ich kann den provider Netcologne nur weiteremphelen. Bei mir/ uns lage in der gesamten Straße eine Störung vor, die Nachbarn sind alle bei Telekom nur ich bin Netcologne Kunde. Ein Kabel im Boden war defekt und die Straße musste aufgerissen werden, das dauerte knapp 2,5 Wochen. Am 2ten Tag der Störung hat mir ein Kurier im Auftrag von Netcologne einen UMTS Stick vorbei gebracht, damit ich ins Internet kam. Alle ankommenden Anrufe wurden auf mein Handy weitergeleitet und das alles Kostenfrei, mit der Aussage: Es liegt eine Störung vor, im Störfall ist dieser Service kostenlos für Sie. Von diesen tollen Service bin ich sehr begeistert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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