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von , über "Flat 2M" von NetCologne , am um 23:06 Uhr

zahle voll bekomme nur die Hälfte

habe auf Grund meines Umzugs von der Telekom zu Netcologne gewechselt. Die Verbindung hat bei mir nur 2 Wochen akzeptabel funktioniert. Danach mehrere Unterbrechungen und Geschwindigkeiten die nicht einmal einer UMTS Karte entsprechen. Nach etlichen E-Mails in denen man mich an einer 0900 Nr. verweist wurden endlich ein Techniker rausgeschickt. Meine Vermutung wurde bestätigt, zu Spitzenzeiten habe ich keine Chance annähernd auf die zugesicherte Geschwindigkeit zu kommen. Es wurde der Splitter und die TAE Dose ausgetauscht. Eine Verbesserung konnte ich aber nicht feststellen. Im Schnitt komme ich auf ca. 600 bis 800 kbits/s ! Komischerweise bietet Netcologne in meiner Gegend sogar eine 18 Mb Leitung. Ich möchte an dieser Stelle keine Werbung für die Telekom machen, aber die waren wenigstens ehrlich und mich darauf hingewiesen, dass ich nur ein 784 kbit /s Leitung bekommen könnte.
Fazit: nicht alles glauben was Netcologne verspricht
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