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von , über "Flat 2M" von NetCologne , am um 20:11 Uhr

Zu viele Kunden bei unzureichender Technik

Wenn die DSL Anbindung läuft kann man ganz zufrieden sein nur leider ist das selten der Fall. Immer wieder kimmt es zu Überlastungen des Anmeldeservers der sich dann zwangsläufig versucht weghängt. Das Äergerliche daran ist dass dann der Support (zumindest der 1st Level Support)einen versucht mit unqualifizierten Aussagen abzuspeisen. Ach und das Thema Rechnungen ist auch nicht sauber. Sobald unser 24 Monatsvertrag abgelaufen ist wechselen wir wieder zum Magenta T.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Koeln (Home) 29.07.2007 um 19:58 Uhr
Da scheint sich ja jemeand auszukennen!!! lol

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