Anzeige

von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 00:54 Uhr

5 Monate auf einen Anschluss warten

am 4. September habe ich o2 DSL beantragt. Erst nach 3 Wochen habe ich endlich die Portierung geklärt, also keine! endlich geschnallt!
Klar, dass ich zum Wünschtermin, dem 4. Oktober, auch keinen Anschluss hatte. Nachfragen ergab gar nichts, die Verspätung liege nicht an o2, sondern an der Telefonica. Danach bin ich 4 Wochen in Urlaub gefahren und als ich wieder zu Hause war gab es immer noch keine Anschluss!
Anfang Dezember rief mich o2 an zu fragen wo meine Anschlussdose in der Wohnung ist. Da diese anscheinend wichtige Information gefehlt hat wurde mein Antrag nochmals storniert und erneut aufgenommen, also alles geht von vorne los!
5 Monate später am 23 Januaur wurde meine Leitung endlich aktiviert.

Ein Grund für der Wechsel war die Möglichkeit einen freien SIP/VOIP-Konto in den Router einzurichten, denn es gibt Platz für 10 Nummern, aber nach der Freischaltung und Auto-Einrichtung von o2 sind die restlichen gesperrt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken