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von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 10:33 Uhr

Alice ist immer noch gut

Ich nutze seit 2 Jahren den Alice-Anschluß. Anfangs von AOL zu 1und1, kurz mal Freenet und nun Alice.
Mein Telefonanschluß ist immer noch ISDN mit drei Rufnummern.
Genutzt werden 2 Telefone, 1 Faxgerät und eine PC-Anlage mit 2 Lan und einem WLAN-Gerät.
Seit Anschluß-Wechsel von 1und1 zu Alice gab es keine Probleme. Die Einrichtung war schnell erledigt und die Technik hat immer tadellos funktioniert. Ich entschied mich für ein Modell mit 4-Wöchiger Kündigungsfrist, da ich umziehen wollte.
Leider konnte 1und1 mir keine günstige Alternative anbieten, so dass ich wechselte.
Preislich sehr interessant( 21,90 Euro zzgl. UMTS-Stick mit Tagesflat 1,50Euro bei Nutzung)
Nach 24 Monaten wurde der Preis leicht erhöht..auf nun 31,90Euro.
Das sind die Vorteile:
1. Monatliche Kündigung möglich
2. Günstige Tarife
3. Guter Service, wenn man die kostenlose Hotline-Nr. kennt
ansonsten via e-mail.Sehr freundliche Mitarbeiter
4. Gutes Feedback-System z.B. bei Störungen und Ausfall
wurde ich angerufen und es gab sogar Gutschriften bei
Problemen
5. Echte Flatrate und keine Daten-Limitierung bei Downloads
Nachteile:
1. Jede Änderung der Vertragsoptionen ist kostenpflichtig
4,99 Euro z.B. nachträgliche Rufnummernsperrng einrichten
2. Die Hardware wird nur leihweise zur Verfügung gestellt

Unterm Strich kann ich Alice ( jetzt O2 ) nur empfehlen.

euer Bluesman
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 23.07.2013 um 15:32 Uhr
konnte ich auch mal

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