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von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 06:47 Uhr

Anfangs etwas holperiger Beginn, doch schneller als die Telekom

Mein Anfang mit O2 war leider etwas holperig. Umschalttermin wurde exakt eingehalten, O2 hatte mit DSL 3000 zugesichert, bekomme habe ich aber 3500. Die Telekom garantiert nur DSL 2000.
Doch der Router wollte sich nicht selber auf die neue Firmware updaten. Zweites Problem: Anrufen ging, doch angerufen werden konnten wir nicht.
Lösung: Reset des Routers und schon war das Problem gelöst.
Weiterhin Probleme mit dem Router (Neustarts, die analog Geräte ließen sich nicht frei konfigurieren und noch ein paar andere Zipperlein) solange die alte Firmware drauf war. Mit der neuen Firmware, die der Service drauf gespielt hatte, ging dann alles sehr viel besser.
Grundsätzlich hatte es ca. 5 Tage gedauert, bis sich alles eingespielt hatte.
Bis jetzt (nach einem Monat) muss ich feststellen, dass die Entscheidung richtig war.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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