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von , über "DSL 16.000" von O2 , am um 10:18 Uhr

Eine Odyssee

Ich kann für Alice bzw. O2 überhaupt keine Empfehlung aussprechen, ganz im Gegenteil ich warne davor und rate einen ganz großen Bogen zu machen. Ich hatte von Anfang an nur schwierigkeiten und jetzt nachdem ich die Kündigung ausgesprochen habe ist so ein Tiefpunkt erreicht das ich zuletzt mit einem V.90 Modem in den 90er Jahren erlebt habe. Seit dem wechsel durch O2 ist es deutlich katastrophaler geworden. Mein Upload ist laut FritzBox etwa doppelt so hoch als mein Download, 275/435kBit, wieistmeinip hatte sagenhafte 234/281kBit/s(29/35kbyte/s) gemessen. Die nächste Vermittlungsstelle ist unter 1Km entfernt, ich wohne ziemlich in der Stadtmitte. Ich bin umgezogen und die haben mir glatt Euro25 für deren Router in Rechnung gestellt, leider waren die 4 Wochen Frist zur Reklamation vorbei und nun habe ich 2 Router, wovon eines noch O2 gehört und eins mir. Mit dem Mobilfunk Vertrag bin ich allerdings sehr zufrieden und hatte nie ein Grund zu klagen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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