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von , über "O2 DSL Komplett Premium (16.000)" von O2 , am um 18:04 Uhr

Ernüchterung nach großen Versprechen

Am Schalttermin kam die große Ernüchterung. Versprochen hat man mir 16M. Ich sagte schon bei Vertragsabschluss, dass bisher nur 4M möglich waren, der Verkäufer versicherte mir aber, dass problemlos die volle Performance erreicht wird. Das war mein Argument zu wechseln. Jetzt habe ich wieder nur 4M und bin an O2 gebunden. Eine Verlängerung des Vertrages wird es sicher nicht geben und das Beste war, dass der Verkäufer mich als Lügner darstellte, als ich ihn darauf ansprach. Funktionieren tut der Anschluss aber nicht wie versprochen.
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