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von , über "DSL 16.000" von O2 , am um 11:30 Uhr

Geänderte Bedingungen beim Vertrag wurden bestätigt, aber nicht durchgeführt.

Direkt nach dem Abschluss des Vertrages wurden telefonische Änderungen durchgeführt. Diese wurden vom Kundenservice auch bestätigt.

Die Geschwindigkeit war jetzt an 3 Tagen immer zu gering.

Nach 15min. in der Warteschleife an einem Werktag brach das "Gespräch" ab.

Auf die Freischaltung wurde 6 Wochen gewartet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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16 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Lt. Cmd. Data 08.11.2012 um 23:18 Uhr
Oh weh! Bis zu 16000 möglich, aber nicht garantiert. Call it "deutsch".

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