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von , am um 17:44 Uhr

Gott sei Dank bald vorbei!

Betr.: AOL/Hansenet/Alice/O2
Bin bzw. war über 11 Jahre lang Kunde bei AOL und den obengenannten Nachfolgern. Kürzlich wurde mir mein AOL-Anschluß gekündigt und soll bis 30.6.2012 ganz abgeschaltet werden.
Wörtlich heiß es im Schreiben: "....bestätigen wir ihnen die Kündigung ihres AOL Internetzuganges zum 30.6.2012. Wir bedauern ihre Entscheidung sehr!"
Der Witz an der ganzen Sache ist der, dass ich überhaupt nicht gekündigt habe. Lt. Kundenberaterin kann die von AOL ausgesprochene Kündigung "aus technischen Gründen" nicht rückgängig gemacht werden. Nun muß ich mir einen neuen Anbieter suchen mit allen damit verbundenen Problemen. Der einzige Lichtblick: Mit diesem sauberen Laden werde ich in Zukunft nichts mehr zu tun haben! Soll das eine neue Masche sein, das völlig veraltete Programm vom Markt zu nehmen?
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Archer 03.07.2012 um 17:24 Uhr
Pass bloß auf, daß deine Telefonnummer nicht verlorengeht. Und heb den Einlieferungsbeleg für das Modem gut auf, die buchen auch nach 2 Jahren noch ab, weil du's angelich nicht zurückgeschickt hast.

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