Bericht über O2 - günstig aber häufig ausfälle

von ilisan , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am 17.05.2013 um 00:03 Uhr

günstig aber häufig ausfälle

Bin seit 8 Jahren Alice / O2 Kunde weil das Angebot mit am günstigsten ist. Bei Umzügen hatte ich bisher nie Probleme, nur wenige Tage ohne Internet und keine zusätzlichen Kosten. An allen Wohnorten hatte ich bisher nicht 16mbps, einmal sogar unter 10mbps(wird drauf hingewiesen). Schlimmer sind jedoch die häufigen Ausfälle, wodurch auch die mitgelieferte Hardware ihren Geist schnell aufgegeben hat. Der Kundendienst ist relativ gut erreichbar und freundlich, wenn auch selten hilfreich.
Wer möglichst wenig für sein Inet ausgeben will und bereit ist viele Ausfälle hinzunehmen ist mit Alice gut bedient. Zocker, Familien oder Berufstätige die von Zuhause aus Arbeiten wollen empfehle ich Alice jedoch weniger.

Allgemein

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Verfügbarkeit

Kundenservice

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