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von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 00:59 Uhr

Nie wieder O2

Nachdem ich 8 MBit DSL bestellt hatte während T-Com nur 1 MBit angeboten hat, besitze ich nun Call-and-Surf von O2. Ständige Leitungsausfälle am Wochenende, eine instabile Verbindung, viele Hotlineanrufe und dadurch auch fehlende telefonische Erreichbarkeit sind ein Graus. Ich würde nie wieder zu O2 gehen. Die Telekomtechniker, welche O2 schickt, um die Leitung in Stand zu setzen, interessieren sich nicht sonderlich für O2 Kunden, O2 schiebt die Schuld auf die Telekom. Ein schönes Spiel, bei dem der Kunde den Kürzeren zieht. Also: Finger weg von O2 DSL!
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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12 von 19 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von PARANoX 23.07.2008 um 22:36 Uhr
Und was kann jetzt o2 dafür?
Kommentar von Kahes 25.07.2008 um 08:55 Uhr
...kann ich leider nur bestätigen...
Kommentar von Schattenparker 30.07.2008 um 12:11 Uhr
Leider musste ich diese Erfahrungen auch machen - die Telekom supportet nur ihre eigenen Kunden mit Fachpersonal. Also TCOM Kunde kamen qualifizierte Techniker, nach dem Wechsel kamen absolute Laien..
Kommentar von atze1511 03.08.2008 um 20:13 Uhr
Welche Geschwindigkeit hast Du dennn bekommen? 8 MBit?

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