Anzeige

von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 20:37 Uhr

(noch) zufrieden

Ich hatte bei o2 eine 4000er bestellt, und für einen Monat kostenlos den o2 surf stick erhalten.
Meine Erfahrungen mit dem o2 surf stick, waren mehr als enttäuschend. Ca. 3 Tage lang hatte ich eine Geschwindikeit von maximal 2.4 mb/s, obwohl es hätten 3.6 mb/s sein müssen. Nach 3 Tagen konnte ich froh sein, wenn diese mal über 70 kb/s gesprungen war. Seiten auf denen nur Buchstaben zu sehen war - akzeptabel, jedoch Videos oder gar nur Bilder brauchten eine Ewigkeit, bis diese endlich geladen wurden. Habe bei o2 angerufen und siehe da, waren plötzlich bis zu knapp 3 mb/s möglich - für einen Tag jedenfalls. Der Kundendienst tat anfangs etwas hilflos. Man würde mir einen Techniker schicken, der sich das mal angucken würde - habe eingewilligt. Am vereinbarten Termin wartete ich auf den Techniker und ihr dürft drei mal raten wer nicht da war... . Es hat sich herausgestellt, dass dieser meine Hausnummer nicht gefunden hat, also ich muss sagen, dass mein "großes" Haus nicht zu übersehen ist. Der Techniker war von der Telekom und konnte mir meinen Teil denken. Freitags fällt bei denen der Hammer um 12h. Die Vereinbarte Zeit war zwischen 8h und 14h. Dann haben die mich wieder auf zwischen 50 kb/s bis 60 kb/s gedrosselt.
Habe den o2 surf stick abgegeben und den Router erhalten.
Eine 4000er Leitung, wobei ich zwischen 3.6 mb/s bis 3.8 mb/s bis jetzt messe, bin also "noch" zufrieden. Mal sehen, wann die wieder etweas drosseln... bin da sehr skeptisch. Da ich aber meine Bewertung auf die 4000er Leitung abgeben möchte kann ich sagen, dass ich mehr als zufrieden bin, es bleibt jedoch abzuwarten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken