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von , über "O2 DSL Komplett Premium (16.000)" von O2 , am um 13:28 Uhr

Nur Probleme

Ich war Alice Kunde und bin jetzt automatisch zu O2 übergeleitet worden, es gab schon vorher viele Probleme, ich bin manchmal wirklich ratlos.
Bei meinem Umzug in die neue Wohnung wurden meine neuen Endgeräte ( VOIP ) 4 mal zur alten Adresse geschickt, jedes mal wurde mir zugesagt die Geräte würden an die Neue Adresse geschickt.
Letzten erkundige ich mich über V DSL an der Hotline, ich wollte es nicht haben da es nicht kombinierbar mit ISDN ist.
Nach dem Gespräch bekam ich eine SMS mit Auftragsbestätigung obwohl ich es nicht haben wollte.
17!!!!!!!!!!!! Anrufe und 2 Wochen später ließ sich das erst stonieren.

Ich gehe auch wieder zurück zur Telekom, für die paar Euro tue ich mir den Stress nicht mehr an.
Allgemein
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