von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 15:24 Uhr

O2 can do - oder doch nicht?!

Es heißt so schön "O2 can do", doch was ist wirklich dran?
Ich hatte mich zunächst noch auf meinen O2 DSL-Anschluss gefreut, doch seitdem ich angeschlossen bin, sehne ich den Tag herbei an dem die Vertragslaufzeit endlich zu ende geht.
Es ist fast ein Jahr Pleiten, Pech und Pannen.
Der O2 Router, den man (leider) benutzen muss ist mit die schlechteste Routerhardware, die mir bislang untergekommen ist. Die Verbindung bricht zu beliebigen Zeitpunkten ab, wird zwar auch wieder aufgebaut, doch wenn man gerade telefoniert ist das halt Pech.
Auch funktioniert meine FritzBox hinter dem Router nur eingeschränkt. So bricht u.a. die Verbindung zu einigen VoIP Anbietern immer wieder ab.
Die Leitungsqualität und -geschwindigkeit lässt auch einige Wünchen offen, lediglich der Kundendienst ist vorbildlich - zumindest wenn man sich schriftlich an diesen wendet. Bisher wurden alle meine Anliegen (teilweise auf Kulanz) zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Dennoch bin ich froh, wenn es endlich ein Ende hat und diesen blau leuchtenden, strom fressenden, unerwünschten Router endlich wieder einpacken und zurück senden kann.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Firstclass (Chris Junginger) 17.05.2008 um 16:36 Uhr
Wenn ich schon vorher im Wissen bin, das O2dsl nur mit dem mitgelieferten Router funktioniert. Dann kann ich nicht eine FritzBox Anschliessen um dann hinterher zu behaupten O2 DSL geht nicht!
Kommentar von subzero88 (hfeuihfsduhfdsu) 22.05.2008 um 12:52 Uhr
habe seit 1,5 Jahren o2 DSL und jetzt habe ich Verbindungsprbl. mit dem Router. Ein simples DSL-Modem funktioniert. Nur der Router funktioniert trotz HW-Tausch immer noch nicht.

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